Informacje o obiekcie Q1 Resort & Spa

Obiekt Q1 Resort & Spa oferuje taras obserwacyjny przy plaży, który znajduje się na wysokości 230 metrów nad dzielnicą Surfers Paradise. Z tarasu roztacza się widok 360 stopni na miejscowość Gold Coast, Ocean Spokojny i Zatokę Byron. Wszystkie apartamenty wyposażone są w wannę z hydromasażem, a niektóre oferują również balkon lub panoramiczny widok na ocean. Luksusowe apartamenty w ośrodku Q1 dysponują kuchnią, pralnią oraz telewizorem z dostępem do kanałów kablowych. W cenę zakwaterowania wliczony jest także bezpłatny parking. Zaplecze rekreacyjne w ośrodku Q1 Spa obejmuje basen z podgrzewaną wodą, 2 baseny w kształcie laguny oraz niewielki teatr. Ośrodek Q1 dysponuje własną restauracją i barem. Goście mogą także wybrać się do jednego z licznych lokali gastronomicznych w dzielnicy Surfers Paradise. Część personelu posługuje się językiem chińskim.

Informacja dotycząca zakazu organizowania przyjęć w obiekcie Q1 Resort & Spa: w obiekcie obowiązuje zakaz organizowania dużych spotkań towarzyskich oraz przyjęć wszelkiego rodzaju, w tym takich z programem rozrywkowym. Złamanie zakazu spowoduje wydalenie Gości z obiektu, a poniesione koszty nie zostaną zwrócone. Po godzinie 22:00 w apartamentach mogą przebywać wyłącznie osoby w nich zameldowane. Cały obiekt objęty jest zakazem palenia. Zakaz ten obowiązuje również na balkonach. W przypadku złamania zakazu zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 500 AUD. Goście będą zobowiązani do jej zapłaty za każdym razem, kiedy zapalą na terenie obiektu. Mogą także zostać wydaleni z obiektu, a poniesione przez nich koszty nie zostaną zwrócone. Podczas zameldowania należy okazać ważną kartę kredytową. Imię i nazwisko na karcie kredytowej muszą być zgodne z danymi widniejącymi w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania personel obiektu dokona preautoryzacji karty kredytowej Gości. Środki na karcie zostaną odblokowane w przeciągu kilku dni po wymeldowaniu. Obiekt nie akceptuje płatności w gotówce. Zasady działalności obiektu nie przewidują organizacji imprez związanych z zakończeniem szkoły średniej w trakcie tzw. „Schoolies Week”, Obiekt nie jest w stanie zapewnić profesjonalnej ochrony gwarantującej młodym absolwentom komfort i bezpieczeństwo w tym okresie. Osobom poniżej 18. roku życia musi towarzyszyć rodzic lub opiekun prawny. Personel obiektu ma prawo anulować rezerwację, jeśli podczas zameldowania opiekun prawny w wieku powyżej 18 lat nie będzie w stanie okazać ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub potwierdzenia sprawowania opieki nad małoletnim bądź dowodu na to, że będą oni razem mieszkać w zarezerwowanym apartamencie. W przypadku płatności kartą kredytową Visa lub Mastercard pobierana jest bezzwrotna prowizja w wysokości 1,3% wartości transakcji. Przy płatności kartą American Express prowizja ta wynosi 3,36%.